近年來,中國正在邁入老齡化社會,老年消費需求也隨之攀升。但眾多商家好像并沒有把精力過多地放在這上面,商場中還是很難尋老年用品。近日,記者走訪了沈城的幾家老年人用品專賣店,發(fā)現(xiàn)每家的經(jīng)營狀況都不甚理想,無論是營養(yǎng)食品,服裝鞋帽,還是電動代步車甚至還有些難以為繼的感覺。
是經(jīng)營的商品沒有跟上老年人的步伐,還是市場需求確實有限?
案例
咱不講究,弄件合適的行不
“市場上為老年人準備的衣服實在是寥寥無幾。為買件合適的衣服,我都轉(zhuǎn)了一上午了,竟然沒有找到一件看中的!”在沈城繁華的中街,62歲的劉女士失望地對記者說。
雖然年過花甲,但劉女士依然衣著入時,看起來也就50多歲。她說,周末時和女兒一起出來逛商場,想買件春天穿的上衣,可在中街轉(zhuǎn)了一大圈,也沒有選到一件合適的衣服。
“我們老年人也愛美,也講個性。可商場里沒有專為老年人設計的品牌服裝,許多衣服款式多少年不變。偶爾看到一件像樣的,一問好幾百甚至上千!我們想買件稱心如意的衣服實在不容易!眲⑴空f。
“年輕人挑衣服挑花了眼,我們是被衣服挑!”劉女士看著拎著大包小包的女兒,無奈地說。劉女士的情況并非個案。今年65歲的鄭大爺也同樣面臨著穿的難題。鄭大爺身體不好,不能彎腰系鞋帶!拔夷_上這雙軟底粘扣鞋已經(jīng)破了,但跑了好多家商店也沒買著新的!
陪鄭大爺散步的女兒也對老年人買衣服難表現(xiàn)出了些須的無奈,“我們做兒女的有時想向老人盡孝心,買身合身又時尚的衣服卻很難。所以我只好給父母做衣服,但這要選布料、量身、裁、縫,麻煩還費時,也真不忍心折騰老人家!
今年70多歲的王勇老人是一位退休教師。他告訴記者,自己對穿著不講究,衣服合身就行了,“但是,那種襪口寬松的老式襪子卻很難買到,F(xiàn)在市場上的那些襪子,襪口緊小,特別愛勒腳脖子,經(jīng)常弄得我的腳腕血流不暢,又癢又痛的。”王老師忍不住地咧了一下嘴。
牢騷
吃的用的,真是誰老誰知道
記者在調(diào)查中了解到,很多老人都反映買點兒日常用品不方便。“舉個最簡單的例子,人老了皮膚容易干燥、瘙癢、長斑?墒轻槍夏耆说淖o膚品特別難買!”63歲的焦燕阿姨說,她轉(zhuǎn)遍了商場,真正老年人的護膚品幾乎沒有。
“年輕人有美白的,中年人有抗皺的,老年人護膚品?沒有!”劉大媽說,兒子曾經(jīng)從國外給她帶回來一種帶放大鏡的指甲刀,特別適合眼神不好的老人用,“我上街轉(zhuǎn)過好幾次,都沒找到同樣的東西!眲⒋髬屨J為,指甲刀上加個放大鏡并不難,難的是人家能為老人想得那么周全。
“兒女們喜歡吃話梅、鍋巴,孫子孫女愛吃膨化食品和各種糖果、肉干,惟獨老人找不到合適的零食,不是含糖高就是塞牙!”每次逛超市時,年屆七旬的李麗華望著琳瑯滿目的食品卻找不到自己合適的。“老人嘛,牙不好,又有這病那病,就想買一些口感松軟、含糖量低的零食,沒想到,這么難選!崩钆恳患胰嗽谑称饭衽_前犯了愁。
叫好叫座,好比讓狗熊抓魚
說法
在中街的大帥府附近,分布著幾家老年人用品專賣店。記者走進店內(nèi),看到墻上掛滿了各式專為老年人準備的衣服!斑@件是加肥加大的,它主要是針對老年人的體形都不太勻稱,腰比較粗的特點設計的;這件衣服的料子特別的柔軟,老年人穿上它之后,行動很方便!钡曛髦煺淦冀o記者介紹道。
記者注意到,雖然店內(nèi)的衣服很適合各類老年人,但價格也都不菲。一件春季的上衣,要價就達到了340元。一位前來選購的大娘掂量著衣服,說:“雖然挺合適的,但還是有點貴。”朱女士告訴記者,之所以老年人的衣服價格有些高,那是因為從廠家進貨時價格就高。
“這些特殊的衣服從選擇布料到設計款式,都和普通的衣服不同。而且廠家也不會為了老人的需求,單獨生產(chǎn)大批量的老年人服裝,因為畢竟這不是市場上的主流。”這些綜合因素,造成了老年人服裝價格居高不下。
那么市場上老年人用品店的生意是否都很火爆呢?一位從事服裝生意多年的張寶軍告訴記者,老年人用品只是服裝市場上的一小部分,它是為了適應這些特定的人群而產(chǎn)生的。雖然老年人也都要消費,但他們畢竟消費很低。
“幾年前我就相中了老年用品這塊市場,但當我真正進入到其中后才發(fā)現(xiàn),事實和我想的完全不一樣。”張寶軍告訴記者,老年人的消費觀念和年輕人不同,他們不會為了買一件適合自己的用品而掏大價錢,就算這件商品特別適合自己。但廠家又不能根據(jù)老年人的消費水平而降低成本。這就造成了老年用品“叫好不叫座”。
市場模糊,有錢沒處使咋整
論道
盡管開發(fā)老年市場的呼聲喊了很久,但實際上老年消費市場明顯落后于其他年齡層次的消費市場。為此,記者采訪了一些專家,請他們談談對老年消費市場的看法。
“中國老年消費市場的供給不足,發(fā)展緩慢,不能滿足老年人物質(zhì)生活需要。這在引導企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)老年人用品,促進老年消費市場發(fā)展中,是個需要解決的問題。”遼寧社會科學院研究員張思寧表示,中國老年人口多,老年人的特殊需求也多,這為開拓老年消費市場提供了機遇。她同時指出,目前,老年消費市場的需求攀升還沒有引起商家的關注。
“老年人消費市場目前停滯不前,從企業(yè)的角度說,定位不夠清楚,急功近利,認為老年人的錢好賺。而且社會上把老年人產(chǎn)品就定位于老年人自己使用的產(chǎn)品,沒有延伸到子女為父母消費的層面等,讓眾多企業(yè)陷入困境!睆埶紝幷J為,目前有相當多的商家認為,老年人用品市場是個比較特殊的市場,單一的產(chǎn)品、微薄的利潤使部分商家不敢輕易涉足這塊“荒地”。
其實,不少老年人并不是不想消費,而是有錢買不到稱心如意的東西。他表示,老年人不僅有儲蓄積累,而且老年人的經(jīng)濟負擔相對較輕,他們完全有能力消費,而且購買力水平并不低!袄夏耆说南M觀念也在發(fā)生變化,現(xiàn)在越來越多的老年人愿意為自己的健康和娛樂支出更多的花費,他們渴望長壽,舍得花錢買美麗、買健康。只是現(xiàn)有的市場無法滿足他們的這些需求!
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